29 जून तक रिचार्ज नहीं करवा सकेंगे स्मार्ट मीटर, बैलेंस नहीं हुआ तो भी मिलेगी बिजली Smart Meter Recharge Rules

Smart Meter Recharge Rules: बिहार के लाखों बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक अहम सूचना सामने आई है। अगर आप भी ऊर्जा मित्र ऐप के जरिए बिजली रिचार्ज करते हैं, तो यह खबर जरूर पढ़ें। 26 जून से 29 जून तक चार दिनों तक ऊर्जा ऐप को अपडेट किया जाएगा, जिस कारण इस दौरान किसी भी प्रकार का बिजली रिचार्ज नहीं किया जा सकेगा। हालांकि, कंपनी ने उपभोक्ताओं को राहत भी दी है – इस अवधि में जिनका रिचार्ज समाप्त हो रहा है, उनकी बिजली आपूर्ति नहीं रोकी जाएगी।

ऐप अपडेशन के चलते चार दिन बंद रहेगी रिचार्ज सेवा

साउथ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (SBPDCL) ने जानकारी दी है कि भागलपुर आपूर्ति क्षेत्र में 26 जून से 29 जून तक ऊर्जा मित्र ऐप का तकनीकी अपडेशन किया जाएगा। इस अपडेट के कारण उपभोक्ता इन चार दिनों में न तो रिचार्ज कर सकेंगे, न ही ऐप से जुड़ी अन्य सेवाओं का उपयोग कर पाएंगे।

उपभोक्ताओं को घबराने की जरूरत नहीं

कंपनी के अधीक्षण अभियंता ने कहा है कि इस तकनीकी कार्य के दौरान अगर किसी उपभोक्ता का रिचार्ज समाप्त हो जाता है, तो उनकी बिजली आपूर्ति जारी रहेगी। इस निर्णय से हजारों उपभोक्ताओं को राहत मिलेगी, जिन्हें रिचार्ज न कर पाने के कारण बिजली कटने का डर सता रहा था।

लेकिन एक शर्त भी है

बिजली कंपनी ने स्पष्ट किया है कि जो उपभोक्ता 26 जून से पहले ही रिचार्ज समाप्त कर चुके हैं, उनकी बिजली काट दी जाएगी, यदि उन्होंने समय रहते नया रिचार्ज नहीं कराया हो। ऐसे उपभोक्ताओं को 26 जून से पहले ही बिल रिचार्ज कराने की सलाह दी गई है, ताकि किसी तरह की परेशानी का सामना न करना पड़े।

क्यों जरूरी है ऊर्जा मित्र ऐप का अपडेट?

ऊर्जा मित्र ऐप के माध्यम से उपभोक्ताओं को बिजली बिल भुगतान, खपत की जानकारी, शिकायत दर्ज करने, रिचार्ज सुविधा जैसी सेवाएं उपलब्ध कराई जाती हैं। ऐप को अधिक यूज़र-फ्रेंडली और तकनीकी रूप से बेहतर बनाने के लिए यह चार दिवसीय अपग्रेड किया जा रहा है। यह अपडेट भविष्य में उपभोक्ताओं को तेजी से सेवाएं देने में मदद करेगा।

तार बदलने के कारण तीन घंटे रही बिजली बाधित

इसी बीच मंगलवार को बरारी उपकेंद्र के डेडिकेटेड फीडर से जुड़े इलाकों में बिजली आपूर्ति तीन घंटे तक प्रभावित रही। दोपहर 12 बजे से 3 बजे तक कवर वायर बदले जाने के कारण इस क्षेत्र का फीडर शटडाउन पर रखा गया था। इस दौरान लोगों को गर्मी और उमस के कारण खासी परेशानी का सामना करना पड़ा।

ऐसे समय में उपभोक्ताओं को क्या करना चाहिए?

इस चार दिवसीय तकनीकी बाधा के दौरान उपभोक्ताओं को निम्नलिखित बातों का ध्यान रखना चाहिए:

• यदि रिचार्ज समाप्त हो गया है, तो 26 जून से पहले ही भुगतान करें।
• ऐप से जुड़ी अन्य सुविधाएं (जैसे खपत की रिपोर्ट, शिकायत रजिस्ट्रेशन) भी इस दौरान उपलब्ध नहीं रहेंगी।
• किसी आपात स्थिति में नजदीकी बिजली कार्यालय से संपर्क करें।
• यदि बिजली आपूर्ति प्रभावित हो रही हो, तो स्थानीय फीडर या जोन कार्यालय से जानकारी लें।

ऊर्जा मित्र ऐप क्यों है जरूरी?

ऊर्जा मित्र ऐप आधुनिक समय में बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक डिजिटल समाधान बन चुका है। इस ऐप के माध्यम से आप:

• बिजली रिचार्ज कर सकते हैं
• खपत का विवरण देख सकते हैं
• बिलों का इतिहास जान सकते हैं
• शिकायतें दर्ज कर सकते हैं
• और बिजली आपूर्ति संबंधी सूचनाएं पा सकते हैं

इसलिए इस ऐप का अपडेट उपभोक्ताओं के भविष्य की सुविधा के लिए अहम माना जा रहा है।

क्या इस दौरान SMS/WhatsApp सेवाएं मिलेंगी?

कंपनी ने इस संबंध में कोई विशेष घोषणा नहीं की है, लेकिन संभावना है कि तकनीकी अपडेट के दौरान SMS या WhatsApp के माध्यम से भी सेवाएं प्रभावित हो सकती हैं। इसलिए बेहतर होगा कि आप अपना रिचार्ज समय से पहले ही कर लें।