Ticket Booking App: इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) ने हाल ही में अपना नया स्वरेल ऐप लॉन्च किया है. यह ऐप सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) द्वारा विकसित किया गया है और इसे ऑल-इन-वन रेलवे सुपर ऐप के रूप में पेश किया गया है. इसके जरिए अब यूजर्स को रेलवे से जुड़ी लगभग सभी सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर मिलेंगी, जो इसे पुराने IRCTC रेल कनेक्ट ऐप का बेहतर विकल्प बनाता है.
कहां और कैसे करें डाउनलोड?
स्वरेल ऐप फिलहाल बीटा वर्जन में उपलब्ध है, लेकिन आप इसे Google Play Store और Apple App Store से आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं. यदि आपके पास पहले से IRCTC रेल कनेक्ट का अकाउंट है, तो उसी से लॉग इन किया जा सकता है या आप नया अकाउंट भी बना सकते हैं.
अब टिकट बुकिंग हुई और भी आसान
स्वरेल ऐप के जरिए आप रिजर्व्ड, अनरिजर्व्ड और प्लेटफॉर्म टिकट बुक कर सकते हैं. इससे स्टेशन पर लंबी कतारों से छुटकारा मिल जाएगा. ऐप पर टिकट बुक करने के लिए यूजर को स्टेशन का नाम, गंतव्य और यात्रा की तारीख भरनी होगी और फिर वह कैटेगरी चुननी होगी. जिसमें वह यात्रा करना चाहता है. इसके बाद, सर्च करने पर ट्रेनों की लिस्ट स्क्रीन पर दिखाई देती है. बिल्कुल IRCTC वेबसाइट की तरह.
आधुनिक इंटरफेस से सहज अनुभव
इस ऐप का यूजर इंटरफेस बेहद एडवांस और फ्रेंडली है. यूजर्स को अपनी मनचाही सेवा पाने के लिए अधिक क्लिक नहीं करने पड़ते. iPhone यूजर्स फेस आईडी और Android यूजर्स फिंगरप्रिंट स्कैन की मदद से ऐप में सुरक्षित रूप से लॉग इन कर सकते हैं. यह सुविधा ऐप को और भी स्मार्ट और सुरक्षित बनाती है.
सिर्फ टिकट नहीं, अब मिलेगा और भी बहुत कुछ
स्वरेल सिर्फ टिकट बुकिंग ऐप नहीं है. बल्कि यह रेलवे से जुड़ी कई जरूरी सुविधाओं को एक जगह पर एकत्रित करता है. होम स्क्रीन पर उपलब्ध प्रमुख फीचर्स में शामिल हैं:
- ट्रेन सर्च करना
- PNR स्टेटस चेक करना
- कोच की स्थिति देखना
- रियल टाइम ट्रेन ट्रैकिंग
- ऑनलाइन खाना ऑर्डर करना
- रेलवे हेल्प डेस्क और फीडबैक देना
- टिकट रिफंड के लिए आवेदन करना
My Booking सेक्शन से आसान हो गई ट्रैवल हिस्ट्री की जांच
स्वरेल में एक विशेष ‘My Booking’ सेक्शन है, जो उन यात्रियों के लिए बेहद फायदेमंद है जो अक्सर ट्रैवल करते हैं. इस सेक्शन में आप अपनी सभी पिछली और आगामी बुकिंग्स को एक जगह पर देख सकते हैं. इससे टिकट मैनेजमेंट अब एक टैप की दूरी पर रह गया है.
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क्यों है यह ऐप पुराने ऐप से बेहतर?
स्वरेल ऐप का सबसे बड़ा फायदा यह है कि अब आपको टिकट बुकिंग, ट्रेन ट्रैकिंग, फीडबैक, और रिफंड जैसे कार्यों के लिए अलग-अलग ऐप्स या वेबसाइट्स पर नहीं जाना पड़ेगा. यह ऐप एकसाथ कई सुविधाएं देकर यूजर का अनुभव बेहद आसान बनाता है. इसके जरिए रेलवे यात्रियों को एक आधुनिक, तेज और यूजर-फ्रेंडली प्लेटफॉर्म मिल रहा है.
आने वाले समय में क्या उम्मीद करें?
हालांकि अभी यह ऐप बीटा वर्जन में है. लेकिन इसके फीडबैक के आधार पर जल्द ही फुल वर्जन रोल आउट किया जाएगा. आने वाले समय में इसमें नई सुविधाएं और सुधार जोड़े जा सकते हैं. जिससे यह भारत के सबसे प्रभावशाली रेलवे ऐप्स में से एक बन सकता है.
