Online Electricity Bill Pay: अब हरियाणा में बिजली बिल का भुगतान करना बेहद आसान हो गया है। पहले जहां उपभोक्ताओं को बिजली विभाग के दफ्तरों के चक्कर लगाने पड़ते थे. अब वहीं सरकार ने डिजिटल पेमेंट को बढ़ावा देते हुए ऑनलाइन बिल भुगतान की सुविधा शुरू की है। इससे न सिर्फ समय बचेगा बल्कि लंबी कतारों की परेशानी से भी छुटकारा मिलेगा।
दोनों बिजली वितरण कंपनियों के लिए अलग-अलग पोर्टल
हरियाणा सरकार ने प्रदेश को दो हिस्सों में बांटकर बिजली आपूर्ति की व्यवस्था की है –
- उत्तर हरियाणा के लिए UHBVN (Uttar Haryana Bijli Vitran Nigam)
- दक्षिण हरियाणा के लिए DHBVN (Dakshin Haryana Bijli Vitran Nigam)
दोनों ही निगमों के उपभोक्ता अब HPU (Haryana Power Utilities) की अधिकृत वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं।
उत्तर हरियाणा के उपभोक्ता यहां जाएं
दक्षिण हरियाणा के उपभोक्ता यहां जाएं
ऑनलाइन बिजली बिल कैसे भरें?
ऑनलाइन बिजली बिल भरने के लिए उपभोक्ता को नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करना होगा:
- उपयुक्त वेबसाइट (UHBVN या DHBVN) पर जाएं
- होमपेज पर ‘Quick Bill Payment’ या ‘Pay Bill’ ऑप्शन पर क्लिक करें
- अब 10 अंकों का कंज्यूमर नंबर या अकाउंट नंबर दर्ज करें (यह नंबर पुराने बिल पर मिलता है)
- डिटेल डालने के बाद स्क्रीन पर पेंडिंग बिल, बिलिंग डेट और ड्यू डेट नजर आएगी
- अब आप डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग या UPI का विकल्प चुन सकते हैं
- पेमेंट कन्फर्म करते ही आपके मोबाइल या ईमेल पर रिसीट की पुष्टि भेज दी जाएगी
- चाहें तो आप पेमेंट की डिजिटल रसीद डाउनलोड या प्रिंट भी कर सकते हैं
मोबाइल ऐप से भी कर सकते हैं बिजली बिल भुगतान
हरियाणा सरकार ने सिर्फ वेबसाइट ही नहीं, बल्कि उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए UHBVN और DHBVN के मोबाइल ऐप्स भी जारी किए हैं। इन ऐप्स के माध्यम से:
- बिजली बिल का भुगतान
- बिल की हिस्ट्री देखना
- शिकायत दर्ज करना
- कनेक्शन से जुड़ी सेवाएं भी उपलब्ध हैं
इन ऐप्स को आप Google Play Store से आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।
बिजली से जुड़ी शिकायतें दर्ज करना भी हुआ आसान
अब उपभोक्ता किसी भी प्रकार की शिकायत जैसे लो वोल्टेज, बिलिंग त्रुटियां, या लोड की समस्या आदि को भी ऐप या वेबसाइट के माध्यम से सीधे संबंधित विभाग तक पहुंचा सकते हैं। शिकायत पर एक रेफरेंस नंबर मिलेगा जिससे आप उसकी स्थिति ट्रैक भी कर सकते हैं।
ऑनलाइन पेमेंट से जुड़ी अतिरिक्त सुविधाएं
- पेमेंट के लिए किसी भी बैंक का कार्ड या UPI इस्तेमाल किया जा सकता है
- वेबसाइट पर सुरक्षित पेमेंट गेटवे का उपयोग किया गया है
- बिजली बिल का रिकॉर्ड कई महीनों तक सेव किया जा सकता है
- स्मार्ट मीटर वाले उपभोक्ताओं को भी रियल-टाइम बिलिंग की सुविधा मिल रही है
क्यों जरूरी है डिजिटल पेमेंट को अपनाना?
डिजिटल पेमेंट से न केवल समय और संसाधन की बचत होती है, बल्कि यह पारदर्शिता को भी बढ़ाता है। इससे भ्रष्टाचार और मानव त्रुटियों की संभावना घटती है और सरकार को बिजली वितरण की निगरानी बेहतर तरीके से करने में मदद मिलती है।