Ration Card Holders: हरियाणा सरकार ने राशन कार्ड धारकों के हित में एक महत्वपूर्ण निर्णय लिया है. अब प्रदेश में किसी भी राशन डिपो से राशन मिलने के बाद उपभोक्ता के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर मैसेज या ओटीपी (OTP) आएगा. जैसे कि हम गैस सिलेंडर की बुकिंग या बैंक लेनदेन के समय देखते हैं.
यह कदम राशन वितरण व्यवस्था में पारदर्शिता और जवाबदेही बढ़ाने की दिशा में एक बड़ा प्रयास है. इसका सबसे बड़ा फायदा यह होगा कि किसी भी राशन कार्डधारी को पता चल सकेगा कि उसके नाम से राशन लिया गया है या नहीं.
बैठक में हुआ अहम फैसला
इस नई सुविधा को लागू करने के लिए हरियाणा के खाद्य एवं आपूर्ति राज्य मंत्री राजेश नागर ने विभागीय अधिकारियों के साथ एक अहम बैठक की. इस बैठक में उन्होंने राशन वितरण प्रणाली को और अधिक टेक्नोलॉजी आधारित और पारदर्शी बनाने पर ज़ोर दिया.
राजेश नागर ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि:
- हर राशन वितरण के बाद उपभोक्ता को SMS या OTP के जरिए सूचित किया जाए
- यदि किसी राशन डिपो की सप्लाई रुकती है तो पास के डिपो से तत्काल वैकल्पिक व्यवस्था की जाए
- रबी फसलों के उठान और खरीद की तैयारियां समय रहते पूरी की जाएं
क्यों जरूरी है यह नई व्यवस्था?
राशन वितरण में अक्सर यह शिकायत आती रही है कि डिपो संचालक बिना उपभोक्ता की जानकारी के राशन उठा लेते हैं या कम मात्रा में अनाज देते हैं.
इस नई व्यवस्था के लागू होने से:
- उपभोक्ता को तुरंत पता चलेगा कि उसके नाम से राशन कब और कितना लिया गया
- यदि राशन बिना उनकी जानकारी के उठाया गया है तो वह तुरंत शिकायत कर सकता है
- डिपो संचालकों पर भी निगरानी बढ़ेगी. जिससे गड़बड़ियों पर लगाम लगेगी
यह प्रणाली एलपीजी सिलेंडर डिलीवरी या बैंक ट्रांजेक्शन की तरह ही सुरक्षा और पारदर्शिता का काम करेगी.
राशन वितरण में तकनीक का इस्तेमाल बढ़ाने पर जोर
हरियाणा सरकार लगातार जन वितरण प्रणाली (PDS) को डिजिटल बनाने की दिशा में काम कर रही है.
- राज्य में ई-पॉस मशीनों (ePOS) के माध्यम से राशन वितरण हो रहा है
- आधार कार्ड से लिंकिंग और बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन पहले से लागू है
- अब मोबाइल OTP और मैसेज अलर्ट से यह सिस्टम और भी मजबूत हो जाएगा
यह पहल न केवल गड़बड़ियों को रोकेगी बल्कि सरकार और उपभोक्ता के बीच भरोसे की एक मजबूत कड़ी भी बनेगी.
राशन आपूर्ति को लेकर भी दिशा-निर्देश
बैठक के दौरान राज्यमंत्री राजेश नागर ने अधिकारियों को यह भी कहा कि रबी सीजन की फसल खरीद समय से होनी चाहिए.
- किसानों को मंडियों में किसी प्रकार की परेशानी न हो
- अनाज के उठान में देरी न हो
- खाद्य भंडारण और ट्रांसपोर्ट व्यवस्था को दुरुस्त किया जाए
इसके साथ ही राशन डिपो पर अनाज की समय पर और पूरी आपूर्ति सुनिश्चित की जाए ताकि लोगों को किसी प्रकार की दिक्कत न हो.
अगर कोई डिपो बंद हो तो पास वाले से मिले राशन
कई बार तकनीकी कारणों या किसी अन्य कारण से किसी राशन डिपो की सप्लाई प्रभावित हो जाती है. ऐसे में मंत्री ने साफ निर्देश दिए कि:
- यदि किसी डिपो की सप्लाई रोकी जाए, तो उसी क्षेत्र के दूसरे नजदीकी डिपो से राशन वितरण सुनिश्चित किया जाए
- एक भी परिवार राशन से वंचित न रहे. यह सुनिश्चित करना सरकार की प्राथमिकता है
यह कदम आपदा या आपूर्ति रुकने जैसी परिस्थितियों में भी निरंतरता बनाए रखने में मदद करेगा.
उपभोक्ताओं के लिए क्या होगी प्रक्रिया?
नई प्रणाली के तहत:
- जब भी उपभोक्ता अपने राशन कार्ड से राशन लेगा
- उसका मोबाइल नंबर डिवाइस में दर्ज होगा
- डिपो से राशन मिलने के तुरंत बाद SMS या OTP मिलेगा
- यदि मोबाइल नंबर अपडेट नहीं है तो निकटतम CSC सेंटर या डिपो पर जाकर अपडेट कराया जा सकता है
इससे हर उपभोक्ता को अपनी राशन डिलीवरी का लाइव अपडेट मिल सकेगा.